Foire aux questions

Livraison

Notre livraison est offerte pour la France métropolitaine et est payante pour
l’Europe ( 5.90 euros) . Elle s'effectue par lettre suivie.
Chaque bracelet Sami est emballé dans une jolie pochette sécurisée. 

Votre commande est expédiée dans un délai de 24 à 48h si l’article est
disponible et de 7 à 10 jours pour un article sur demande (personnalisation)
Le délai de livraison varie entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France*.


Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de
traitement, de préparation et d'expédition de la commande.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout retard constaté. 

Nos produits

Les délais de réalisation de nos bracelets Samis sont de 7 à 10
jours. 

Nos bracelets nordiques sont entièrement réalisés à la main. Le processus de
fabrication respecte les traditions du peuple Saami en utilisant des matériaux
comme le cuir de renne, le bois de renne ou encore les fils d’étain.

Paiement

Oui, pour tous les paiements en ligne sur notre site, vos informations sont entrées
dans une page Web SSL sécurisée. Vous êtes ensuite connectés à des serveurs
d’autorisation destinée à authentifier et valider les données fournies, ceci afin
d'éviter toute fraude.


Les informations de votre carte ne seront jamais stockées sur notre serveur. 

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (VISA, Mastercard, AMEX).
Cependant, nous n'acceptons pas les chèques, les mandats-poste ni les virements
bancaires. 

Retour

Notre priorité numéro 1 est que vous soyez satisfait de vos achats. De ce fait, nous
vous proposons une garantie "satisfaite ou remboursée" à 100% !


Si, pour une raison quelconque, le produit ne vous convenait pas, contactez-nous
dans les 14 jours après réception et nous organiserons ensemble le retour de
celui-ci.


Cependant, tous les produits renvoyés devront être en parfait état et les frais
de retour seront à la charge de l'acheteur. 

Dimanche, Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi
Janvier,Février,Mars,Avril,Mai,Juin,Juillet,Août,Septembre,Octobre,Novembre,Décembre
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